Ho dei dubbi riguardo l'ordine,la spedizione o la merce ricevuta? come posse contattare il customer service di adiasonline ?
Il modo più veloce per contattarci è inviare un' e-mail agli indirizzi di posta elettronica Support@Adiasonline.It.

 

Come posso sapere dove si trova il mio pacco?
Alla spedizione del tuo ordine ti invieremo un'e-mail che ti permetterà di seguire lo stato della spedizione del tuo pacco sul sito del corriere SDA Express.

 

Non sono soddisfatto della merce ricevuta e desidero avvalermi del diritto di decesso. cosa devo fare?
E’ possibile avvalersi del diritto di recesso entro 30 giorni dalla data di ricezione della merce. Per il recesso fare riferimento alla sezione dedicata sul sito o alle Condizioni d’Acquisto.

 

Posso cambiare un prodotto?
Per cambiare un articolo del quale non sei soddisfatto, hai 100 giorni dalla data di spedizione dell'ordine. Gli articoli che vuoi cambiare devono essere nuovi ed in normale stato di conservazione, non devono essere stati portati ma solamente provati. Ti preghiamo di selezionare TUTTI gli articoli che vuoi cambiare/rendere. È possibile effettuare il cambio/reso una sola volta per ogni ordine. Ti preghiamo di restituirci i prodotti all'interno di una scatola da imballaggio per proteggere la merce. Di attaccare all’esterno l’etichetta di reso che hai scaricato dal sito e stampato. Puoi cambiarli soltanto per altri articoli della stessa marca e dello stesso modello, in una misura diversa o un colore diverso.

 

Quanto mi costa la restituzione di un articolo?
Il reso è SEMPRE GRATUITO da adiasonline.it.

 

Il pagamento è sicuro?
Per il pagamento con carta di credito: il pagamento sul nostro sito è completamente sicuro, i tuoi dati bancari saranno criptati e trasmessi in codice in modo da renderli completamente illeggibili. Inoltre, questi dati verranno transmessi direttamente alla nostra piattaforma di pagamento e non verranno mai comunicati a Sarenza.
Dettagli tecnici: Dal punto di vista tecnico, il nostro sistema di sicurezza si appoggia ad un sistema di criptaggio SSL (Secure Socket Layer) à 128 bits.

 

Cosa sono i cookie ? Come rimuoverli ?
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